Alternant Responsable Assistance au Pilotage SI H/F

Framatome est un acteur international majeur de la filière nucléaire reconnu pour ses solutions innovantes et ses technologies à forte valeur ajoutée pour la conception, la construction, la maintenance et le développement du parc nucléaire mondial. L'entreprise conçoit et fabrique des composants, du combustible, des systèmes de contrôle-commande et offre toute une gamme de services destinés aux réacteurs.

Grâce à ses 14 000 collaborateurs à travers le monde, Framatome met chaque jour son expertise au service de ses clients pour leur permettre d'améliorer la sûreté et la performance de leurs centrales nucléaires et de contribuer à atteindre leurs objectifs économiques et sociétaux.

Framatome est détenue par le groupe EDF (75, 5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19, 5 %) et Assystem (5 %)

Le Centre de Solution Web&Mobile, Collaboration et Transformation Digitale recherche un(e) Responsable Assistance au pilotage SI pour contribuer au pilotage de contrats informatique (Tierce Maintenance Applicative, Assistance Technique...) ainsi qu'à la construction des feuilles de routes technologiques.

Les activités principales consisteront à :

Support à l'utilisation des contrats et des outils
Participation aux plans d'amélioration continue, en assurant la cohérence de l'activité avec le projet global

Participation à la définition des nouvelles fonctionnalités (ateliers, cahiers des charge), à leur recette et à la gestion du changement
Suivi des plans d'actions RUN Aide opérationnelle sur la bonne gestion du backlog (suivi des tendances, discussion / réponses techniques fournisseur...) du point de vue satisfaction utilisateurs.

Accompagnement des responsables de domaines dans la construction et la mise à jour des feuilles de routes technologiques...